Um plano de contingência não é simplesmente um documento.
Um plano de contingência é um veículo de comunicação e concertação para que cada um saiba qual é a sua função na organização perante situações concretas.
Podem identificar-se 12 princípios fundamentais para elaborar planos de contingência e inovação face à gripe pandémica.

1. Não inventa o que já se sabe: Alinha-se pelas orientações nacionais em matéria de Saúde Pública (microsite da gripe, em www.dgs.pt).

Face a esta situação, com todas estas actividades em curso, uma pergunta deve merecer especial atenção: que expectativas são razoáveis assumir como resultado de todo este trabalho? A resposta a esta pergunta é trivial.

É importante distinguir aquilo que é razoável esperar da nossa acção, daquilo que parece de todo inevitável.